Supporto agli acquisti

Puoi acquistare i prodotti della gamma MagneticDays solo direttamente dall’Azienda, in molti modi:

• Inoltrando l’ordine attraverso lo store ufficiale online
• Scrivendo un’email di ordine all’email [email protected] o [email protected]
• Chiamando il +39 348 7078770
• Oppure venendoci a trovare direttamente nella nostra Sede a Foiano della Chiana (AR)

Puoi ottenere le nostre piattaforme di allenamento seguendo strade diverse, infatti puoi:

• Acquistarlo ( diretto o dilazionato )  link →
• Noleggiarlo per 3 o 6 mesi  link →
• Abbonarti all’offerta Pay Per Use ( PPU )  link →
• Abbonarti all’offerta Team Training Service ( TTS ) insieme a 1/2 amici  link →

Le varie tipologie di indoor trainer della gamma MagneticDays sono in dotazione presso tutti i Coach e i Centri Ufficiali MD, oltre che in Sede.

Scopri dove puoi andare a scoprire il Sistema MD, visita la pagina dell’ Official Centre Locator

Si, tutte le nostre offerte commerciali sono regolate da contratto. Puoi trovarli per consultazione, insieme a tutto il materiale accessorio (moduli di richiesta) qui.

Trovi tutte le condizioni di vendita del nostro shop nella pagina Condizioni di vendita.

Ti sarà mostrato un messaggio in cui ti comunicheremo che il tuo ordine è stato inoltrato con successo. Nelle ore successive, riceverai un’e-mail in cui ti verrà confermata la presa in carico del tuo ordine.

Dopo che il vostro ordine sarà elaborato, riceverete un messaggio e-mail di notifica a conferma dei dettagli dell’ordine e contenente le istruzioni per il pagamento, con il numero di tracking del pacco una volta spedito.

Dopo che avremo ricevuto il vostro pagamento, effettueremo la spedizione della merce. Potrete inoltre tenere traccia dello stato dell’ordine tramite la pagina di tracking.

Sul nostro sito puoi scegliere di pagare con diversi metodi di pagamento.
Puoi scegliere quello che ti è più congeniale, tra:

• Carte di Credito tramite il circuito Stripe e PayPal;
• Bonifico Bancario;
• Finanziamento Rateale Online @RateinRete (solo per acquisti con piano di dilazionamento MagneticDays). Per tutti i dettagli visita la pagina Pagamenti e sicurezza.

Sì, i prezzi presenti sullo shop sono comprensivi di IVA, laddove applicabile.

I codici promozionali sono validi sia per gli ordini effettuati online su questo sito web, che ordini effettuati direttamente con l’azienda.
Nel caso di ordini online, il codice viene richiesto al momento del checkout.

Per codici promozionali con condizioni specifiche, l’azienda richiederà tramite email i documenti per confermare l’autorizzazione all’utilizzo del codice sconto.

Pay Per Use è una formula di abbonamento nata per consentire l’utilizzo dei rulli per bici JARVIS in totale libertà, senza acquistare direttamente il sistema.
Il Servizio PPU comprende nel canone mensile la fornitura sia dell’hardware JARVIS, che di nuovi allenamenti ogni settimana di un numero variabile a seconda della fascia di importo che si sceglie di pagare durante il periodo di sottoscrizione del contratto.

Al raggiungimento dell’importo finale di 2.000,00€ , il JARVIS ricevuto in comodato d’uso gratuito, DIVENTA TUO!

Il servizio PPU è diventato ancora più flessibile e personalizzato perché puoi scegliere quanto pagare ogni mese a partire dalla rata minima di 50,00€!
A seconda della fascia di prezzo scelta riceverai un servizio diverso.

• 50,00 – 89,99€ /mese : 1 Allenamento nuovo a settimana tipo Autogestito Evo
• 90,00 – 149,99€ /mese : 2 Allenamenti nuovi a settimana tipo Autogestito Evo
• >150,00€ /mese : 2/+ Allenamenti nuovi a settimana tipo HTT + servizio Coaching MD

Al raggiungimento dell’importo finale di 2.000,00€ , il JARVIS ricevuto in comodato d’uso gratuito, diventa di proprietà dell’abbonato.

Durante tutto il periodo di abbonamento puoi variare l’importo della rata dell’abbonamento.

Se vuoi variare la rata devi comunicare l’importo della rata successiva entro il giorno 20 del mese corrente in modo che l’azienda registri contabilmente la variazione.
Esempio: il mese di settembre vuoi pagare la rata minima di 50,00€, ma decidi che nel mese di ottobre vuoi saltare di fascia per ricevere più allenamenti e pagare 75,00€ : devi inviarci la comunicazione della variazione entro il 20 settembre!

Ricorda che NON puoi pagare importi MINORI della soglia minima di 50,00€.

Puoi attivare l’offerta seguendo questi passaggi:

1. Scarica e compila il contratto qui

2. Inviarci il contratto, insieme ad una copia del tuo documento in corso di validità e del codice fiscale, per email a:

• [email protected]
• [email protected] 

Il pagamento dell’abbonamento avviene in due modalità:

• addebito automatico nel proprio Conto Corrente Bancario tramite RID ricorrenti
• addebiti ricorrenti su Carta di Credito (tramite Stripe o PayPal)

Si, il JARVIS modello PPU presenta delle differenze rispetto al modello standard, non comprende alcuni accessori non indispensabili al suo funzionamento. Tutte le caratteristiche e le condizioni di vendita sono specificate nel contratto, e sulla pagina dedicata al servizio PPU MD.

È totalmente compatibile con tutti gli accessori della gamma MD, che possono essere acquistati separatamente nello store online usufruendo di uno sconto speciale del 15% per i clienti PPU!

L’offerta Pay Per Use prevede una soglia minima vincolante, potrai disdire il contratto al raggiungimento dell’importo minimo di fatturazione di 800€.

Certo, il JARVIS è compatibile con tutte le piattaforme di allenamento e di simulazione. Inoltre, come cliente PPU hai diritto ad uno sconto del 20% su tutti i pacchetti di allenamenti di MagneticDays ( HTT, Autogestiti e Autocalibranti ).

Al raggiungimento dell’importo finale di 2.000,00€ , il JARVIS ricevuto in comodato d’uso gratuito, DIVENTA TUO!

Ma durante tutto il periodo di abbonamento potrai cambiarlo con un modello standard e acquistandolo.

• 1.000,00€ e 1.400,00€,puoi sostituire il modello PPU con un JARVIS modello standard recuperando il 70% dell’importo pagato
• Superata la quota di 1.400,00€, puoi sostituire il modello PPU con un JARVIS modello standard recuperando il 50% dell’importo pagato.

L’azienda offre due piani:

• Piano 3 mesi al costo di 450,00€ (IVA inclusa) 
• Piano 6 mesi al costo di 700,00€ (IVA inclusa)

I prezzi comprendono: spese di spedizione + 1 pacchetto di 12 allenamenti della metodologia HTT (solo per il primo noleggio) dal valore commerciale di 150,00€. Per tutte le informazioni visita la pagina dedicata.

No, il pagamento del noleggio degli smart trainer MD è da effettuare in una sola soluzione anticipata.

Il pagamento del Noleggio è da effettuare anticipatamente in un’unica soluzione, e può essere effettuato Carta di Credito tramite il circuito Stripe e PayPal, oppure con Bonifico Bancario.

I rulli che l’azienda mette a disposizione per i contratti di noleggio possono essere nuovi, ricondizionati o usati solo per il servizio di noleggio. In ogni caso la natura del trainer viene comunicata dall’azienda al momento della conferma del noleggio.
Nel caso del noleggio a 3 mesi non sono compresi nella confezione alcuni accessori ( Antenna ANT+, Fascia Cardio e Sensore RPM wireless ).

Nel caso in cui il trainer risulti ricondizionato o usato, al momento del riscatto, al cliente viene cambiato con un trainer nuovo.
Per i noleggi a 3 mesi, in caso di riscatto, vengono sempre inviati gli accessori non compresi nel noleggio ( Antenna ANT+, Fascia Cardio e Sensore RPM wireless).

Sì, il rullo può essere riscattato recuperando parte della somma versata per il servizio di Noleggio.
In caso di riscatto a fine noleggio vengono riconosciuti 300,00€ (noleggio di 3 mesi) o 600,00€ (noleggio di 6 mesi) sul prezzo di listino di JARVIS.

Sì, è possibile dilazionare la somma rimanente del riscatto in 12 o 24 rate, a scelta del cliente. A seconda del tipo di noleggio sono applicate condizioni diverse:

• Riscatto Noleggio 3 mesi: Anticipo 400,00€ ⊕ 1290,00€ + pack HTT a scelta (acq. obbligatorio) da dilazionare
• Riscatto Noleggio 6 mesi: No Anticipo ⊕ 1390,00€ + pack HTT a scelta (acq. obbligatorio) da dilazionare

SI, il contratto di noleggio può essere interrotto prima della scadenza, ma NON si effettua il rimborso della quota versata. L’interruzione anticipata del servizio comporta l’immediata restituzione del trainer all’azienda.

I piani di rateizzazione senza interessi (TAN e TAEG 0%) MagneticDays offrono la vantaggiosa possibilità di acquisto dei trainer MD in comode rate.
Per accedervi serve che all’acquisto di uno Smart Trainer si abbini un pacchetto della metodologia di allenamento HTT, che si aggiungerà ai 12 allenamenti personalizzati già compresi nel prezzo. Il pacchetto minimo da aggiungere varia in base alla lunghezza del periodo di dilazionamento.

Il servizio è erogato direttamente dall’Azienda e prevede il pagamento di un anticipo alla consegna, variabile in base all’importo del materiale acquistato. La parte rimanente è dilazionabile a scelta del Cliente in 12 o 24 rate.

Il pagamento delle rate avviene nelle seguenti modalità:

• Addebiti ricorrenti su Carta di Credito (tramite Stripe o PayPal)
• Addebito automatico nel proprio Conto Corrente Bancario tramite RID ricorrenti
• Finanziamento Rateale Online con @RateinRete – servizio della società finanziaria Sella Personal Credit

Si, è possibile estinguere le rate rimanenti del piano, richiedendolo direttamente all’Azienda.

Il corriere può variare in base alla destinazione di consegna dell’ordine. I tempi di spedizione stimati sono i seguenti:

• Italia e Stati UE – consegna in 4-5 giorni lavorativi
• Extra UE – consegna in 8-10 giorni lavorativi

Le tempistiche di spedizione dipendono dalla logistica interna del corriere utilizzato, per tale ragione potrebbero avvenire variazioni dei tempi di consegna imputabili all’azienda di trasporto.

I costi di spedizione sono sempre compresi nel prezzo dei prodotti.

Per visualizzare le informazioni più aggiornate sul vostro ordine o tenere traccia della consegna, ricerca il tuo pacco tramite il track number che ti abbiamo fornito. Verrai reindirizzato direttamente alla pagina di tracciamento della compagnia di spedizioni.

Dopo l’accettazione e prima della spedizione dell’ordine, ti invieremo un messaggio e-mail contenente dati del vostro ordine, la compagnia di spedizioni e il numero di tracciabilità del pacco.

La compagnia di spedizioni elabora il codice per la tracciabilità la sera del giorno di spedizione, è quindi possibile che tu non possa accedere immediatamente ai dettagli del tracking del tuo pacco MD.
Ti suggeriamo di provare ad effettuare la ricerca il giorno seguente alla nostra conferma di invio del pacco.

L’ordine può essere annullato fino a quando il nostro magazzino non ha avviato la procedura di evasione, che ti verrà notificata via mail. Qualora la spedizione dovesse essere già stata evasa, puoi effettuare un reso entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati.

Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, con l’apposito modulo scaricabile qui, tramite:

• e-mail: [email protected]
• fax: (+39) 0575 828774
• posta raccomandata A/R